Modalités d'exercice du droit de rétraction dans le cadre de la vente par correspondance
La faculté de rétractation est réservée aux particuliers pour tout article non-ouvert ou non-utilisé.
Elle doit s'exercer dans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain de la réception des biens par le destinataire.
Les professionnels ne disposent pas de cette faculté de rétractation.
Il est vendu uniquement des articles entièrement neufs ! Il est impossible d'accepter un retour si l'article n'est pas dans un état impeccable.
Le droit de rétraction s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'emballage et de manutention
(en fonction de la commande, récupération des frais payés si livraison offerte) et de retour qui sont à la charge du client.
doit mentionner votre nom, prénom, adresse, date et référence achat et paiement, désignation article(s) et frais livraison.
Vous pouvez nous le renvoyer par courrier envoi recommandé : sprl MICKIDS Tienne de l'Europe 14 - 5500 Dinant
