Modalités d'exercice du droit de rétraction dans le cadre de la vente par correspondance
La faculté de rétractation est réservée aux particuliers pour tout article non-ouvert ou non-utilisé. Elle doit s'exercer dans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain de la réception des biens par le destinataire. Pour se faire, le formulaire suivant peut être utilisé.
Les professionnels ne disposent pas de cette faculté de rétractation.
Il est vendu uniquement des articles entièrement neufs ! Il est impossible d'accepter un retour si l'article n'est pas dans un état impeccable.
Le droit de rétraction s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'emballage et de retour qui sont à la charge du client.
cliquez sur ce lien pour imprimer le formulaire.
Vous pouvez nous le renvoyer par :
Email : info@mickids.be
courrier : Rue Grande 73B - 5500 Dinant
